Smart Essentials

Smarte Hardware-Diagnostik minimiert Ausfallzeiten, reduziert Kosten und
steigert den ROI

Jeder TOUGHBOOK Nutzer weiß: Wer die Betriebsdaten seiner Mobilgeräte Flotte im Blick hat, kann diese produktiver und mit optimaler Auslastung nutzen. Doch wie verschafft man sich den nötigen Gesamtüberblick für die richtigen Entscheidungen, wenn die entsprechende Transparenz fehlt?

Unser Smart Essentials Toolset liefert intelligente, aussagekräftige Zustands- und Nutzungsinformationen von Ihren TOUGHBOOK Geräten.

Transparente Betriebsdaten ermöglichen eine bessere Kontrolle sowie schnellere Entscheidungen.

Die Smart Essentials Suite, powered by B2M, besteht aus drei Services – Smart Service, Smart Battery Monitor und Smart Device Monitor –, die Echtzeitanalysen und -berichte zu Geräteverhalten und -attributen liefern und so eine proaktive Überwachung und Verwaltung Ihrer Geräte unterstützen.

Kostenloser 30-Tage-Test

Sie möchten sich selbst davon überzeugen, wie Smart Essentials durch Transparenz aller Gerätedaten die Produktivität und Nutzung optimiert?

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Smart
Service

Transparentere Geräteinformationen und Diagnose von Problemen, die Leistung und Produktivität beeinträchtigen. Alle Smart-Service-Analysen werden auf unserem interaktiven Dashboard angezeigt, wo Sie auch Meldungen kritischer Ereignisse, Echtzeit-Updates, genau aufgeschlüsselte Daten sowie Grafiken und Diagramme finden.

Smart Battery
Monitor

Der Smart Battery Monitor überwacht die Akkus Ihrer Geräte rund um die Uhr. Er benachrichtigt Sie automatisch, wenn sich der Akkuzustand verschlechtert, sodass Ihnen genug Zeit für Abhilfemaßnahmen bleibt und es zu keinen Leistungseinbußen für Ihre mobilen Mitarbeiter kommt. Über die Echtzeitfunktionen des cloudbasierten Dashboards können Sie den Akkuzustand zudem rund um die Uhr kontrollieren.

Smart Device
Monitor

Der Smart Device Monitor, unser intelligentestes Tool, liefert noch genauere Gerätenutzungsberichte sowie entscheidende Informationen zu Gerätestandort, Nutzererfahrung (z. B. Sturzerkennung) und Gerätenutzung. Mithilfe der entsprechend eingestellten Meldefunktion zu Geofence-Perimetern und Offline-Zeiten der Geräte lässt sich genau ermitteln, wo, wann und wie Ihre TOUGHBOOK Geräte genutzt werden.

Transparentere Geräteinformationen und Diagnose von Problemen, die Leistung und Produktivität beeinträchtigen.

Smart Service überwacht zuverlässig rund um die Uhr:

Akkuzustand: Liefert Echtzeitinformationen zu Akkuleistung, Entladedauer, Ladezyklen und Lebenserwartung auf Basis erlernter Muster.

Anwendungsnutzung: Gibt Einblick, welche Anwendungen am häufigsten und wie lang sie genutzt werden, und wie sie sich auf Produktivität und Leistung auswirken.

Störungen: Meldet Gerätestörungen in Echtzeit und macht sie besser nachvollziehbar. Erkennt die Geräte mit den meisten Störungen, ermöglicht umgehendes Feedback zu Bugfixes und Software-Patches, überprüft die Wirksamkeit von Abhilfemaßnahmen und unterscheidet zwischen Gerätestörungen und Anwenderproblemen.

APIs: Es stehen APIs zur Verfügung, um sich alle Dashboard-Informationen individuell anzeigen zu lassen, via Business-Intelligence-Plattformen, Microsoft ExcelTM oder Eigenentwicklung.

Laden Sie den Flyer herunter, um mehr darüber zu erfahren, wie sich mit Smart Service die Entscheidungen bezüglich Ihrer Mobilgeräte optimieren und beschleunigen lassen.

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So nutzt das Versorgungsunternehmen UK Power Networks den Smart Service, um die Produktivität seiner mobile Mitarbeiter und den Kundenservice zu verbessern.

„Wir erkannten schnell, dass sich durch Betriebssystem-Upgrades und Änderungen an der Konfiguration einiger Sicherheitsanwendungen die Login-Zeiten der mobilen Mitarbeiter schnell verbessern ließen. Die vielen kleinen Verbesserungen machen die Geräte von Panasonic für die Mitarbeiter noch benutzerfreundlicher, verbessern die Produktivität sowie den Kundenservice und reduzieren langfristig die Wartungskosten.“

Der TOUGHBOOK Smart Battery Monitor überwacht die Akkus Ihrer Geräte rund um die Uhr. Er benachrichtigt Sie automatisch, wenn sich der Akkuzustand verschlechtert, sodass Ihnen genug Zeit für Abhilfemaßnahmen bleibt und es zu keinen Leistungseinbußen im Außendienstbetrieb kommt. Über die Echtzeitfunktionen des cloudbasierten Dashboards können Sie den Akkuzustand zudem rund um die Uhr kontrollieren.

Das Akku-Monitoring liefert Informationen zu Akkuleistung, Entladedauer, Ladezyklen und Lebenserwartung auf Basis erlernter Muster. So profitieren Sie von der Nutzung dieser kritischen Informationen:

  • Ermittlung der Ursachen einer zu schnellen Akkuentladung
  • Proaktive Lösung von Akkuproblemen
  • Vermeidung ungeplanter Ausfallzeiten und Verbesserung der Arbeitsproduktivität
  • Akkuaustausch nur im Bedarfsfall nach Klärung der Frage, ob tatsächlich ein Akkuschaden vorliegt oder vielmehr eine anwendungs- oder gerätebedingte Ursache die Probleme bzw. die Entladung eines ansonsten intakten Akkus verursacht

Laden Sie den Flyer herunter, um mehr über die Vorteile der 24/7-Überwachung des Akkuzustands per Smart Battery Monitor zu erfahren.

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Der Smart Device Monitor, unser intelligentestes Tool, liefert noch genauere Gerätenutzungsberichte sowie entscheidende Informationen zu Gerätestandort, Nutzererfahrung (z. B. Sturzerkennung) und Gerätenutzung. Mithilfe der entsprechend eingestellten Meldefunktion zu Geofence-Perimetern und Offline-Zeiten der Geräte lässt sich genau ermitteln, wo, wann und wie Ihre TOUGHBOOK Geräte genutzt werden.

Diese Software bietet Transparenz:

  • Vermisste und gestohlene Geräte: Smart Device Monitor meldet, wenn sich ein Gerät nicht am vorgegebenen Standort befindet, damit die Mitarbeiter sofort handeln können, um den dauerhaften (und kostspieligen) Verlust eines Geräts zu verhindern.
  • Gerätenutzung: Auf Basis von Echtzeitdaten zur Gerätenutzung können Sie kosteneffektivere Entscheidungen bezüglich Anschaffung und Einsatz von Geräten treffen und die Kapazität an die Geschäftsentwicklung anpassen.
  • Problemfälle mit Produktivitätseinbußen: Smart Device Monitor erkennt sofort, wenn ein Problem die Produktivität beeinträchtigt. Seine Frühwarnsysteme verhindern, dass geringfügige Probleme zu schwerwiegenden Problemen werden, und verbessern so die Leistung und Verfügbarkeit der Geräte.

Laden Sie den Flyer zum Smart Device Monitor herunter, um mehr darüber zu erfahren, wie die Verfügbarkeit präziser Daten proaktives Gerätemanagement möglich macht.

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Die wichtigsten Vorteile von Smart Essentials

Rentablere TOUGHBOOK Investition

Mit Smart Essentials können Sie die Geräteaktivität überwachen und bei auftretenden Problemen – nicht erst bei Schäden – in passende Garantien oder Zubehör investieren. Erkennt und meldet Smart Device Monitor beispielsweise wiederholte Stürze eines bestimmten Geräts im Gebrauch, können Sie mit dem Erwerb einer Accidental Damage Warranty darauf reagieren.

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Höhere Produktivität

Unser Toolset liefert entscheidende Informationen, um ungeplante Ausfallzeiten zu vermeiden und besonders produktivitätsrelevante Störungen zu erkennen und proaktiv zu beheben. Durch effizientere Früherkennung, Messung und Behebung minimiert Smart Essentials die Ausfallzeit der Geräte – und damit der Mitarbeiter.

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Verbesserte Gerätenutzung

Die Software liefert transparente Angaben zu Ihrem Gerätebestand und erstellt entscheidende Leistungsanalysen, damit Sie Geräte mit zu geringer Auslastung an anderer Stelle in Ihrem Unternehmen einsetzen können und wissen, welche Anwendungen am meisten genutzt werden.

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Keine unerwartet hohen Rechnungen

Durch intelligente Analyse von WLAN-Aktivität und mobiler Datennutzung können Sie in Echtzeit die Bereiche mit der höchsten Datennutzung, die Intensivnutzer und die datenintensivsten Anwendungen ermitteln, d. h. die Kosten besser planen und unerwartet hohe Rechnungen vermeiden.

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Reduzierte Kosten und höherer ROI

Smart Essentials sagt Ihnen genau, wann welche Schritte fällig sind – von der Wartungsplanung bis zur Akkubestellung – und optimiert damit Ihr Geschäftsergebnis. Der Smart Battery Monitor beispielsweise macht es möglich, Ersatzakkus nach Bedarf zu kaufen, anstatt auf Lager zu halten und Geld für Akkus zu verschwenden, die nicht sofort genutzt werden.

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Kostenloser 30-Tage-Test

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, eines unserer drei Module 30 Tage KOSTENLOS zu testen. Füllen Sie einfach dieses Formular aus und ein Panasonic Account Manager wird Sie daraufhin kontaktieren.


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